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企业客户如何选择差旅服务商
发布日期:2020-07-03  浏览量:133 来源:

 

据业内统计数据,中国差旅支出市场规模达到2900亿美元,专家预测未来中国差旅支出市场还将以10%的速度保持增长,并取代美国成为全球最大差旅市场。


这么大的数字背后,有人欢喜有人愁。航司不断加码运力抢占市场,不乏国际大型酒店的在华业务扩张,跟机票、酒店沾边的企业纷纷进军差旅市场,都想吃上这块蛋糕。其实还有一部分人和群体,比如:企业差旅出行量这么大,行政部门考虑如何更好满足领导、同事出行的便利,采购部门考虑如何降低采购成本且更合规,财务部门考虑怎样才能更方便的对账、付款,出差人员考虑不想垫付且坐飞机更方便、住酒店更舒适。


问题回到具体操作人员:到底该如何选择一家适合的差旅服务商呢?


“不选最好,只选最合适”,企业HR在选人方面的这个理念其实也适用于企业选择差旅服务商。工作这几年,见了很多企业的行政和采购人员,坐下来就问:你觉得XX平台怎么样,现在到处都是他们的广告啊,太火了;你们跟XX平台比较,有什么优势吗?对比没错,问优势也没错,但前提是明白自己企业到底想要什么?什么样的产品和服务最适合?这是我们目前最需要思考的问题。


最近在知乎看到这么一个提问:领导让把公司的出差管理起来,机票要比某某(OAT)平台便宜,谁可以介绍几个差旅管理公司?提问者显然有两个问题需要解决,一个是票价,一个是差旅管理。下面第一条评论:鱼和熊掌不可兼得啊!


其实不然,追求最低成本与行政管理对企业来讲无可厚非。那XX平台的票价就是企业真正需要的最低价吗?先不说之前出现旅客购票来自于平台向航司兑换免票需要后补乘行,在企业出差比个人旅行行为更具有临时性和变动性的情况下,票面价低20元背后高额、苛刻退改签的这张票真的适合吗?再说管理,企业对办公自助化的需求越来越高,“差旅管理”一定对差旅服务商的系统开发、维护能力要求高。


其实鱼和熊掌真可以兼得。2013年,杭州祥瑞商旅本着“为企业省钱,让企业省心”的初心,服务着国内外百家大中小企业。以下为祥瑞商旅的服务优势:


1、 关注票价与成本


a) 具备航司、酒店等官网直连能力,可托管企业与航司、酒店等大客户合作协议,有从事业内工作经验可更好协助企业向上游资源方签订更优政策;


2、 关注差旅全流程管理


a) 具有独立开发、维护系统的能力,可以PC、APP、微信全方位接入,差旅产品完善(机票、酒店、火车票、租车、签证等),差旅系统可自助化、可实现从申请、预订到报销的一体化;


3、 关注增值服务


a) 具有服务大型客户的经验和能力,可提供值机、代打登机牌等服务,具有7*24小时电话客服及VIP一对一服务,具有为企业争取上游更多比如航司升舱等服务


企业差旅合作热线:13372559435 (微信同号)

 

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